如果送餐晚了请多谅解！台风天，有外卖公司启动特殊天气应对预案

潮新闻客户端记者章卉

台风“杜苏芮”来袭，特殊天气，你会选择点外卖还是自己就近吃饭？

潮新闻记者从美团杭州分公司获悉，截至发稿前，美团杭州公司的订单数量和往日持平。

(资料图片)

启动特殊天气应对预案

美团：如果送餐晚了，请多体谅

为了切实保障骑手的配送安全，美团杭州公司迅速启动了特殊天气应对预案：

在线上，美团外卖在骑手APP上线安全中心功能，与国家气象局合作，分秒级别的天气预警，随时监测天气状况给骑手推送安全预警信息，保障骑手安全；

在线下，美团外卖对于因特殊天气造成的异常订单，如超时订单、用户差评订单予以免责剔除；对受到天气影响的区域，将延长配送时长、缩小配送范围，并将根据天气情况的实时变化，对部分无法取餐区域暂时停止配送服务；为骑手申请增加天气补贴，保障大家的收入；站点备有雨衣、防水套等装备，如装备受损请回来取用；同时也备齐了姜汤、热茶、感冒药等物品和医药箱，外卖小哥随时可取用。

美团恳请潮新闻转达，“如果台风天，你的外卖没有准时送达，请理解和体谅。”

公羊会助力“骑士汇”

民间救生“新”力量已奔赴抗台第一线

外卖骑手、网约车司机一族，已成为日常生活中不可或缺的一部分。他们每天穿梭在大街小巷，奔跑在楼宇之间，接触人群范围广，室外工作时间长，遇到突发事件几率大。上个月，白族美团小哥彭清林在送餐路上不顾生死“惊天一跃”，留下一段动人的佳话。其实，在文晖街道美团、闪送等企业工作岗位上，骑手“顺手”助人为乐、见义勇为、弘扬正气的无名英雄非常多。

美团杭州公司所在的文晖街道表示，前期已对骑手队伍进行了安全和交通规则培训，对极端恶劣天气下骑手注重自身安全做出提示。

日前，文晖街道还与浙江省公羊会公益救援促进会，共同启动新业态新就业群体“骑士汇”队伍。潮新闻记者获悉，今天（7月28日），这支“骑士汇”队伍已经出现在了防汛抗台第一线，疏通管道、维护秩序，参与基层治理。

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(责任编辑：黄俊飞)

如果送餐晚了请多谅解！台风天，有外卖公司启动特殊天气应对预案

时间：2023-07-28 16:37:34来源 : 腾讯网

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