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“大国基理”网络主题宣传活动在天津启动,4月14日,“大国基理”网络主题宣传活动采访团来到南开区天津大学北五村进行调研采访,了解天津在基层治理方面作出的成效。
小小的“津治通”在天津市的社区工作中发挥了大大能量。
“津治通”是天津市委网信办、市大数据管理中心为提升天津市基层治理数字化、智能化水平,更好地为全市基层治理工作提供信息化支撑打造的一款App,构建市、区、街道(乡镇)、社区(村)四级联通体系,推动党建引领基层治理行动,全面提升社会治理“智治”水平。
南开区万兴街天大北五村社区党委书记、网格长孙晟程介绍到,“津治通”平台里有一个“问题上报”模块,网格员在日常巡检过程中如果发现问题,可直接通过平台上报,由街道网格中心分派至对应的处置部门解决。“‘问题上报’能够及时解决社区共性问题,发现问题后我们再也不用为联系哪个部门来解决,或联系不到部门而发愁。通过社区流转到相关部门,及时解决了居民‘急难愁盼’的问题。”
网格员张鑫说道,4月11日她在社区日常走访时发现有一户门楼顶长出了一棵小树。如果不及时处理小树,房顶或者楼板可能会被树根钻透、胀裂,还会影响房屋使用寿命,如果受到雷击或树枝掉落,对居民也可能造成极大的安全隐患。张鑫立即通过“津治通”将这一情况及时进行上报。随后,南开区万兴街道网格中心通过津治通平台将这一问题流转到区网格中心转派至南开区城管委。第二天区城管委相关部门工作人员就来到现场,与网格员一起对树木进行了清除。最后,工作人员对屋顶做了防渗水处理,彻底解决了安全隐患。张鑫表示,如果是以前,光与相关部门沟通就要花费好几天的时间,很难这么快就解决问题。
有了“津治通”,那些群众家门口的操心事、烦心事或者揪心事,真正做到有人办、马上办、能办好,切实打通了服务居民的“最后一公里”。
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